Электронная запись к врачу на doctor71.ru. Записаться

Размер шрифта:

А А А

Межстрочный интервал:







Цветовая схема:

А А А
ГЛАВНОЕ МЕНЮ

Опросы

  • Оцените качество медицинских услуг в Городской больнице №9

    Показать результаты

    Загрузка ... Загрузка ...
Состоялось очередное заседание общественного Совета.

19.12.2016г. в ГУЗ «Городская больница № 9 г.Тулы»  по адресу:

г.Тула, Новомедвенский проезд, д.2   состоялось заседание Общественного совета.

2e232d2ed2dasd

 

 

Рассматривались следующие вопросы:

1.Об итогах работы общественного совета за отчетный период:

— заслушивались вопросы по независимой оценке качества оказания медицинской помощи, антитеррористические мероприятия, кадровые вопросы, лекарственное обеспечение льготной категории граждан, этико-деонтологические, вопросы «наставничества», «доступная среда», комфортность пребывания больных в ЛПУ.

— в поликлиниках и стационарах больницы проводилось анкетирование больных.  Всего было за 2016 год опрошено 411 человек, из них: 282 —  в стационарных условиях, 129 – в амбулаторных условиях.

По рейтингу медицинских организаций Тульской области по независимой оценки качества оказания услуг в амбулаторных условиях за 2016 год оценивается:

— открытость и доступность информации о медицинской организации (14 из 14 балов),

— комфортность условий и доступность получения медицинских услуг, в том числе для граждан с ограниченными возможностями здоровья (24 из 24),

— время ожидания в очереди при получении медицинских услуг (12 из 15), доброжелательность и вежливость,

— компетентность работников медицинской организации (10 из 10),

— удовлетворенность качеством обслуживания в медицинской организации (10 из 10), общая оценка :70 из 73.

По рейтингу медицинских организаций Тульской области по независимой оценки качества оказания услуг в стационарных условиях за 2016 год оценивается:

— открытость и доступность информации о медицинской организации (14 из 14 балов),

— комфортность условий и доступность получения медицинских услуг, в том числе для граждан с ограниченными возможностями здоровья (19 из 21),

— время ожидания в очереди при получении медицинских услуг (14 из 15), выносятся

—  доброжелательность, вежливость, компетентность работников медицинской организации (10 из 10),

— удовлетворенность качеством обслуживания в медицинской организации (14 из 15), общая оценка :71 из 75.

— были зачитаны рекомендации МЗ ТО по категориям граждан для включения в новый состав Общественного совета на 2017 год, а именно: представители медицинской сферы (врачи, секретарь); представители совета ветеранов; представители организации инвалидов; представители молодежных организаций; представители собрания депутатов; представители администрации МО; священнослужители; представители организации профсоюзов медицинских работников;  представители многодетных семей;  представители образовательной сферы (преподаватель);  представители промышленной сферы (руководители предприятий); представители спортивной сферы;  представители сферы ЖКХ;  представители филиала ТФОМС.

2. Утверждены кандидатуры медицинских работников для ходатайства перед министерством здравоохранения Тульской области о награждении Почетной грамотой министерства здравоохранения Российской Федерации и участия в областном конкурсе профессионального мастерства.


«Горячая линия» по вопросам, связанным с повышением оплаты труда, выплаты заработной платы и ее задолженности медицинским работникам:
8 (905) 625-79-85